СПЕКТР МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ
ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВАЧА
- Вивчення товарів і послуг. Дослідження (порівняння, аналіз) аналогічних товарів, послуг різних марок, виробників тощо;
- Визначення оптимальної ціни для товару, послуги на основі вивчення думок споживачів;
- Вивчення ставлення споживача до товарів, послуг. Визначення асоціацій, думок і почуттів споживача по відношенню до товарів і послуг;
- Визначення рівня задоволеності споживача. Визначення характеристик (властивостей) товару (послуги), що мають влив на вибір споживача.
АНАЛІЗ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ
- Тайний покупець. Візит спеціально підготовлених працівників - потенційних клієнтів на місце продажу товарів, послуг, та проведення оцінювання якості обслуговування, вміння продавати тощо;
- Дослідження об'єктів продажу. Дослідження роздрібних і дрібнооптових об'єктів продажу з вивченням асортименту, цінової характеристики товарів тощо.
ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ
- Вивчення обсягу продажу товарів або послуг за певний час на певній території;
- Розподіл ринку сегментовано, на складові за ознаками (наприклад, територіальна, вікова, демографічна тощо);
- Прогнозування ринків в найближчій чи довгостроковій перспективах (глибинний маркетинговий аналіз).
ДОСЛІДЖЕННЯ РЕКЛАМНОГО, PR КОНТЕНТУ
- Тестування рекламних стратегій (PR концепцій), рекламного контенту на основі вивчення реакції споживачів з виявленням позитивних і негативних оцінок, визначення, наскільки реклама переконлива для цільової аудиторії;
- Оцінка рівня успішності рекламного (PR) контенту. Вивчення факторів впливу рекламного контенту на збільшення продажів, підвищення ефективності його застосування.
ДОСЛІДЖЕННЯ ТОРГОВОЇ МАРКИ (БРЕНДУ)
- Тестування назви, логотипу ТМ (бренду), вивчення сприйняття їх споживачем;
- Визначення іміджу ТМ (бренду) на ринку. Вивчення асоціацій, думок і почуттів споживачів по відношенню до ТМ (бренду), а також визначення його позиції серед конкурентів;
- Тестування товарів, дизайну упаковок тощо на основі вивчення оцінок споживачами.
Сфери дослідження: рекламна, фінансова, продуктова, медицинська, телекомунікаційна, туристична, спортивна та багато інших.